Conditions générales d'affaires
Siège légal
SodaBär© Suisse Sàrl
Restelbergstrasse 60
8044 Zurich
Adresse de livraison pour les retours :
SodaBär© c/o Fondation Solvita
Grubenstrasse 3, 8902 Urdorf
Tél. : +41 44 520 94 13
e-Mail : kontakt@sodabaer.ch
Web : www.sodabaer.ch
Numéro de registre du commerce : CHE-165.025.767
TVA CH:CHE-165.025.767 TVA
1. domaine d'application
Les CGV suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
Les présentes CGV s'appliquent également aux relations commerciales futures avec les entrepreneurs, sans que nous ayons à les mentionner à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales de vente contraires ou complémentaires, leur validité est ici contestée ; elles ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.
2. partie contractante, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec SodaBär© Schweiz GmbH.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour la conclusion du contrat concernant ces articles. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevez une nouvelle confirmation par e-mail.
3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand ou le français.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment ici, sur cette page. Pour des raisons de sécurité, vos commandes passées ne sont plus accessibles via Internet.
4. conditions de livraison
Les frais de livraison s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous trouverez de plus amples informations sur le montant des frais de livraison dans les offres.
5. paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition :
Achat sur facture (entreprises seulement)
Twint/ Apple Pay
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Payrexx. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Payrexx. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à Payrexx d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Twint immédiatement après. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.
PayPal / Visa / Mastercard
Lors du processus de commande, vous êtes redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez être inscrit ou vous inscrire, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement à notre intention. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.
6. réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
Pour les entrepreneurs, la règle complémentaire suivante s'applique : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale régulière ; vous nous cédez par avance toutes les créances résultant de cette revente - indépendamment d'une combinaison ou d'un mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec une nouvelle chose - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.
7. commande de cylindres échangeables sans retour
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
Si vous renvoyez dans les 14 jours un nombre de cylindres échangeables inférieur à celui que vous avez commandé au moyen de la boîte d'échange, Sodabär GmbH peut vous facturer les cylindres manquants en tant que cylindres d'achat. Vous trouverez les prix des cylindres d'achat sur notre site web.
8. dommages de transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer de tels défauts le plus rapidement possible auprès du livreur et prendre contact avec nous sans délai. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact a des conséquences sur vos droits légaux et leur application.
9. garantie et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-après, le droit légal en matière de garantie des défauts s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations concernant les défauts des biens d'occasion est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Sinon, seules nos propres indications et les descriptions de produits du fabricant, qui ont été intégrées dans le contrat, font office d'accord sur la qualité de la marchandise ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou autres déclarations publicitaires.
Si la marchandise livrée est défectueuse, nous accordons d'abord notre garantie, à notre choix, par l'élimination du défaut (réparation) ou par la livraison d'une marchandise sans défaut (livraison de remplacement).
Les restrictions et réductions de délai susmentionnées ne s'appliquent pas aux prétentions fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.
en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d'une obligation ou de dol
en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)
dans le cadre d'une promesse de garantie, si cela a été convenu
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Les informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sont indiquées pour chaque produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
10. responsabilité
Nous sommes toujours responsables de manière illimitée des prétentions fondées sur des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.
en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,
en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique. Toute autre prétention à des dommages et intérêts est exclue.
11. code de conduite
Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :
Critères de qualité Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_fr.pdf
12. lieu de juridiction
Seul le droit suisse est applicable. Le lieu de juridiction est Zurich.
13. disposition supplémentaire
La nullité ou l'inefficacité de certaines dispositions des présentes conditions générales n'affecte pas la validité des autres dispositions. Les conditions nulles ou inefficaces sont remplacées par les dispositions légales.
14. règlement des litiges en ligne
"La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), que vous trouverez ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs, mais nous sommes prêts à le faire.